Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

NutriPlan, [bedrijfsnaam, adres en ondernemingsnummer aan te vullen]. Contact: contact@nutriplan.be.

Verzamelde gegevens

Account: naam, e-⁠mailadres, wachtwoord (alleen gehasht opgeslagen).

Gezondheidsprofiel: geslacht, leeftijd, lengte, gewicht, fysieke activiteit, doel, allergieën en voedingsbeperkingen.

Gegenereerde plannen, afgevinkte maaltijden en opvolging: gewicht, omtrekmaten, prestaties en voortgangsfoto's (privé).

Je gesprek met de assistent en, als je die gebruikt, audio van spraakinvoer, verstuurd voor transcriptie en niet bewaard door NutriPlan.

Doeleinden en rechtsgronden

De dienst leveren (account, berekening van behoeften, plannen, opvolging): uitvoering van de overeenkomst.

Gezondheidsgegevens worden alleen verwerkt met je uitdrukkelijke toestemming, gegeven bij registratie (art. 9.2.a AVG). Je kunt die altijd intrekken door je account te verwijderen.

Beveiliging en misbruikpreventie (beperking van verzoeken per IP-⁠adres): gerechtvaardigd belang.

Ontvangers en verwerkers

Vercel (hosting, opslag van foto's, anonieme bezoekersmeting), Neon (database), Anthropic en, afhankelijk van de configuratie, OpenAI, Google of Groq (AI-⁠plannen), Deepgram (spraaktranscriptie), Resend (e-⁠mails), Sentry (opvolging van technische fouten, zonder inhoud van verzoeken of gezondheidsgegevens), PostHog, gehost in de EU (meting van het traject: registratie, aanmaak en download van een plan, gekoppeld aan de interne account-⁠ID en de campagne van herkomst, zonder gezondheidsgegevens).

Sommige zijn buiten de Europese Unie gevestigd; doorgiften gebeuren op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Als je via een uitnodiging een coach volgt, ziet die coach je profiel, plannen en opvolging. Je gegevens worden nooit verkocht.

Bewaartermijn

Je gegevens worden bewaard zolang je account bestaat en daarna verwijderd. Links om je wachtwoord te herstellen verlopen na één uur; tellers tegen misbruik na enkele minuten.

Cookies en lokale opslag

NutriPlan gebruikt alleen strikt noodzakelijke cookies: de sessiecookie (aanmelden) en je taalkeuze. Bezoekersmeting (Vercel Analytics, PostHog) werkt zonder cookies of opslag in je browser; zodra je aangemeld bent, koppelt PostHog je traject aan de interne ID van je account, nooit aan je naam of e-⁠mail. Er zijn geen advertentietrackers, dus er is geen toestemming nodig.

De lokale opslag van je browser bewaart afgevinkte boodschappen, en plannen die zijn gemaakt voordat een account verplicht was, tot je ze in je account importeert; die verlaten je toestel niet.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van je toestemming. Schrijf naar contact@nutriplan.be; we antwoorden binnen een maand.

Je kunt klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).